I primi 90 giorni: Austria

È l’atto da cui parte tutto il resto: in un punto di registrazione della polizia registrano i vostri dati, controllano il passaporto e vi consegnano un attestato di registrazione (Registrierungsbeleg) — senza di esso non c’è documento, né sostegno di base, né copertura sanitaria. Non presentate domanda di asilo: la protezione temporanea deriva dalla legge, non da una domanda. Dopo la proroga del 2026, per i nuovi riconoscimenti si verifica anche l’adempimento degli obblighi militari ucraini, quindi portate la prova di un’uscita legale e chiedete sul posto quale prova viene accettata.

Dove andare

Erfassungsstelle der Polizei

Cosa portare

Passaporto, certificati di nascita e di matrimonio, qualsiasi altro documento d’identità. La registrazione avviene anche se ne mancano alcuni.

Chiunque viva in Austria, bambini compresi, deve registrare il proprio alloggio presso l’autorità di registrazione: chi fornisce l’alloggio firma il modulo Meldezettel e voi ricevete una conferma (Meldebestätigung). Quella conferma viene poi richiesta ovunque — a questo indirizzo viene spedito il documento, e senza di essa non c’è sostegno di base, né conto bancario, né posto a scuola. La registrazione è gratuita, e non registrarsi è un illecito amministrativo punito con una sanzione fino a 726 euro, fino a 2.180 euro in caso di recidiva.

Entro tre giorni dall’ingresso nell’alloggio (§ 3 Meldegesetz).

Dove andare

Meldebehörde (Gemeindeamt oder Magistrat)

Cosa portare

Un documento di viaggio o il documento di status in corso, un atto con nome, data e luogo di nascita e cittadinanza, e il Meldezettel compilato e firmato da chi fornisce l’alloggio.

La Grundversorgung copre alloggio, vitto e assicurazione sanitaria, oltre a un contributo personale e all’aiuto per vestiario e materiale scolastico; la domanda si presenta dopo la registrazione presso la polizia, con l’attestato di registrazione. Importi, condizioni e limite ai propri guadagni sono fissati da ciascun Land separatamente nell’ambito dell’accordo tra Stato federale e Länder (Art. 15a B-VG) — non esiste una cifra austriaca unica, quindi rivolgetevi all’ufficio del sostegno di base del vostro Land. In alcuni Länder, tra cui Vienna, è ulteriore condizione anche l’iscrizione come persona in cerca di lavoro presso l’AMS.

Dove andare

Landesgrundversorgungsstelle

Cosa portare

L’attestato di registrazione della polizia (Registrierungsbeleg), la conferma di registrazione del domicilio (Meldebestätigung) e i documenti d’identità di ogni familiare indicato nella domanda.

Il 31 maggio 2025 è scaduta l’assicurazione automatica degli sfollati ai sensi del § 9 ASVG: il solo documento non vi assicura più. Restano tre vie — la copertura tramite Grundversorgung e la coassicurazione con un familiare che lavora hanno effetto immediato, mentre l’autoassicurazione volontaria presso l’ÖGK copre le cure solo dopo sei mesi, a meno che prima non aveste un’altra assicurazione di legge. Nella Grundversorgung, al posto della e-card di plastica viene rilasciato un attestato cartaceo (e-card-Ersatzbeleg), e un bambino viene ammesso a scuola anche senza assicurazione valida.

Dove andare

Österreichische Gesundheitskasse (ÖGK)

L’obbligo scolastico vale per i bambini ucraini esattamente come per quelli austriaci, qualunque sia la cittadinanza, e dura nove anni scolastici. Il bambino si iscrive di persona alla scuola primaria del proprio distretto: la direzione valuta la maturità scolastica, e un bambino che non parla tedesco viene comunque iscritto e inserito in una classe di sostegno linguistico (Deutschförderklasse). L’anno scolastico inizia il primo lunedì di settembre a Vienna, in Bassa Austria e nel Burgenland e il secondo lunedì negli altri Länder, mentre l’elenco dei documenti e il periodo di iscrizione sono fissati dalla direzione scolastica del vostro Land.

Dove andare

Bildungsdirektion des Bundeslandes

Cosa portare

L’elenco è fissato dalla direzione scolastica del vostro Land, quindi chiedetelo alla scuola o alla direzione. Portate anche il bambino — la direzione lo conosce di persona.

Il documento (Ausweis für Vertriebene), che tutti chiamano carta blu, non si richiede: il BFA lo spedisce all’indirizzo presente nel registro anagrafico — per questo la registrazione del domicilio viene prima. È gratuito e documenta soltanto un diritto di soggiorno che esiste per legge e non grazie alla carta. Se il documento non arriva, la causa è quasi sempre un indirizzo non registrato o non aggiornato.

Dove andare

Bundesamt für Fremdenwesen und Asyl (BFA)

Dal 21 aprile 2023 i titolari del documento per sfollati sono esclusi dalla legge sull’occupazione degli stranieri: l’accesso al mercato del lavoro è libero, potete accettare subito qualsiasi impiego e il datore di lavoro non ha bisogno di alcuna autorizzazione dell’AMS (Beschäftigungsbewilligung). L’AMS è il servizio pubblico per l’impiego: al primo appuntamento registrano istruzione ed esperienza, poi offrono posti di lavoro, corsi di tedesco e riqualificazione. In alcuni Länder, tra cui Vienna, l’iscrizione all’AMS è inoltre condizione per il sostegno di base.

Dove andare

Arbeitsmarktservice (AMS)

Cosa portare

Il documento per sfollati (Ausweis für Vertriebene) e la conferma di registrazione del domicilio (Meldebestätigung).

Appena iniziate a lavorare e avete un reddito, dovete informare l’ufficio del sostegno di base del vostro Land, chi vi fornisce l’alloggio o il servizio di accompagnamento regionale. Il reddito riduce le prestazioni secondo regole che ciascun Land stabilisce da sé, mentre un lavoro pienamente assicurato vi dà invece la copertura sanitaria tramite il datore di lavoro. Tacere è l’opzione peggiore: quanto percepito in eccesso viene poi richiesto indietro.

Dove andare

Landesgrundversorgungsstelle

Il Fondo austriaco per l’integrazione (ÖIF) offre agli sfollati dall’Ucraina dai 15 anni corsi di tedesco gratuiti dal livello A1 al C1 in tutto il paese, e su sprachportal.at si tengono ogni settimana decine di lezioni online gratuite. Dal livello A2 in su i corsi si concludono con un certificato ufficiale ÖIF. Cominciate subito: il certificato A1 è una delle condizioni per passare a un permesso di soggiorno ordinario, ed è quella che richiede più tempo.

Dove andare

Österreichischer Integrationsfonds (ÖIF)

Cosa portare

Il documento per sfollati (Ausweis für Vertriebene) e la conferma di registrazione del domicilio (Meldebestätigung).

Dal 1º luglio 2024 l’obbligo di istruzione o formazione fino a 18 anni (AusBildung bis 18) vale anche per i giovani venuti dall’Ucraina. Finita la scuola dell’obbligo, il ragazzo deve frequentare una scuola secondaria o professionale, essere in apprendistato o seguire un corso riconosciuto — vale anche un corso dell’AMS o di tedesco. L’ufficio di coordinamento del vostro Land aiuta a scegliere e il suo sito ha pagine in ucraino.

Dove andare

Koordinierungsstelle AusBildung bis 18

Per le professioni regolamentate — medico, infermiere, insegnante, avvocato — il riconoscimento è la condizione per poter lavorare nel settore; per le altre di norma basta una valutazione (Bewertung), che descrive quanto vale il vostro titolo senza vincolare nessuno. Non partite dall’ente che riconosce, ma dalla consulenza gratuita e multilingue AST: lì stabiliscono il percorso necessario, organizzano le traduzioni asseverate e inoltrano i documenti. Non esiste un elenco unico di documenti — dipende dalla professione e dall’ente, e una traduzione asseverata potete ordinarla a un traduttore di lingua ucraina del nostro catalogo.

Dove andare

Anlaufstelle für Personen mit im Ausland erworbenen Qualifikationen (AST)

Cosa portare

Diplomi e relativi supplementi, traduzioni asseverate, documenti d’identità e un curriculum.

La legge sulle ferie (Urlaubsgesetz, § 2) dà almeno 30 giorni lavorativi all’anno — 25 giorni con la settimana di cinque giorni — e le festività si aggiungono. Nei primi sei mesi del primo anno di lavoro il diritto matura in proporzione al tempo prestato, e dal giorno in cui i sei mesi sono compiuti spetta in una volta l’intero diritto annuale. La Camera del lavoro (AK) offre consulenza gratuita su ferie e contratto di lavoro.

Dove andare

Arbeiterkammer (AK)

Da lavoratori dipendenti il datore di lavoro trattiene ogni mese l’imposta sul salario, quindi non dovete presentare nulla a parte — ma il conguaglio annuale del dipendente (Arbeitnehmerveranlagung) restituisce spesso una parte di quanto versato, soprattutto se non avete lavorato tutto l’anno. Chi lavora in proprio ha scadenze proprie e presenta da sé. Il nostro calendario mostra le date austriache, e il Finanzamt Österreich riceve le dichiarazioni tramite FinanzOnline.

Dove andare

Finanzamt Österreich

La protezione temporanea per gli sfollati dall’Ucraina è stata prorogata per la quinta volta — ora fino al 4 marzo 2028. Il diritto di soggiorno vale per legge, qualunque sia la data stampata sul documento, e il BFA rilascia automaticamente un nuovo documento con la validità prorogata, senza domanda. Che cosa accadrà dopo il marzo 2028 non è ancora deciso, quindi conviene pianificare per tempo il passo successivo.

Dove andare

Bundesamt für Fremdenwesen und Asyl (BFA)

È la domanda che si fa esattamente a questo punto, e la risposta onesta è non ancora. Dal 1º ottobre 2024 una persona sfollata può passare a un permesso di soggiorno ordinario, ma servono almeno 12 mesi di lavoro pienamente assicurato negli ultimi 24 mesi, un certificato di tedesco A1 e mezzi di sostentamento garantiti — e chi percepisce la Grundversorgung non soddisfa quest’ultima condizione. I periodi di lavoro si possono sommare, la norma non ha scadenza, e la carta costa 218 euro e vale un anno, oppure tre anni dopo due anni di stabilimento con il modulo 1 dell’accordo di integrazione adempiuto.

Dove andare

Niederlassungsbehörde (Bezirkshauptmannschaft oder Magistrat)

Cosa portare

Un documento di viaggio valido, un certificato di tedesco A1 e le prove di lavoro pienamente assicurato, alloggio, reddito e assicurazione sanitaria.