Podmienky používania

1. Čo UA Near je a čo nie je

UA Near je katalóg ukrajinských a po ukrajinsky hovoriacich podnikov, odborníkov a služieb v zahraničí. Je to referenčná služba: pomáhame nájsť správny kontakt, ale nie sme stranou žiadnej dohody medzi vami a podnikom. Používanie katalógu je bezplatné pre návštevníkov aj pre majiteľov, neprijímame platby a neberieme províziu.

2. Kto môže katalóg používať

Katalóg si môže prezerať ktokoľvek bez účtu. Účet si môžete vytvoriť, ak máte aspoň 16 rokov; jeden človek má jeden účet a zodpovedá za všetko, čo sa cez ten účet stane. Uvádzajte pravdivé meno a funkčnú e-mailovú adresu a prihlasovacie údaje nikomu nepožičiavajte — ak máte podozrenie, že sa k účtu dostal niekto iný, dajte nám vedieť.

3. Záznamy a odkiaľ pochádzajú

Časť záznamov pridávajú majitelia podnikov, časť zostavujeme z verejných zdrojov. Každý záznam pred zverejnením skontroluje človek z nášho tímu — nič sa nezverejňuje automaticky. V katalógu je registrovaná podnikateľská a profesijná činnosť: právnické osoby aj živnostníci. Profily súkromných osôb ako takých nevytvárame. To, že podnik v katalógu je, neznamená, že o zaradenie požiadal, a nezaručujeme, že údaje sú úplné a aktuálne — dôležité veci si pred návštevou overte priamo v podniku.

4. Prevzatie a odstránenie záznamu

Majiteľ môže záznam prevziať cez formulár „Potvrdenie vlastníctva“; po schválení si údaje upravuje sám. O odstránenie záznamu môžete požiadať kedykoľvek a dôvod uvádzať nemusíte — takéto žiadosti vybavujeme do 10 pracovných dní. Ak o odstránenie záznamu vášho podniku požiadal niekto iný a myslíte si, že na to nemal právo, ozvite sa nám a rozhodnutie preveríme. Po odstránení nám ostane krátky záznam o tom, že tento podnik v katalógu byť nemá, aby sa doň pri ďalšom spracovaní verejných zdrojov nevrátil.

5. Recenzie

Recenziu môže zverejniť len prihlásený používateľ a na jeden podnik jednu. Svoje meno nemusíte zobraziť: recenzia je aj tak spojená s vaším účtom a platia pre ňu rovnaké pravidlá. Formulár sa okrem hodnotenia pýta dve veci: či vás obslúžili po ukrajinsky a ako dlho ste čakali na termín; odpovede sa pri zázname zobrazujú súhrnne. Recenzia sa v katalógu objaví okamžite — pred zverejnením ju nečítame. Píšte o vlastnej skúsenosti — odstraňujeme recenzie, ktoré sú vymyslené, urážlivé, protiprávne alebo prezrádzajú cudzie osobné údaje, no recenziu neodstránime len preto, že je nepriaznivá. Majiteľ na ňu môže raz verejne odpovedať.

6. Požiadavky komunity a odpovede

Požiadavky komunity a odpovede na ne sú verejné a zobrazujú sa pod menom z vášho účtu. V odpovedi môžete odporučiť konkrétny podnik z katalógu; skrytá reklama a opakované vkladanie tých istých odkazov sem nepatria. Požiadavku alebo odpoveď odstránime, keď nám nahlásite, že je protiprávna, zavádzajúca alebo urážlivá; zmiznú aj vtedy, keď zmažete účet.

7. Objednávky a rezervácie

Objednávka alebo rezervácia cez katalóg je žiadosťou adresovanou podniku, nie nám. Zmluva, ak vznikne, je medzi vami a podnikom; my nie sme jej stranou, neúčtujeme si províziu a za splnenie neručíme. Podnik dostane vaše meno, e-mailovú adresu, telefón, poznámku a želaný čas, aby vám mal ako odpovedať. Podnik sám rozhoduje, či objednávku prijme, odmietne alebo navrhne iný čas.

8. Nástroje a povinnosti majiteľa

Po schválení žiadosti o vlastníctvo máte v účte vlastníka úpravu záznamu, štatistiku zobrazení a kontaktov, kód na hodnotenie, krátky odkaz na profil a upozornenia v Telegrame. Údaje o podniku udržiavajte pravdivé a aktuálne a k názvu, textom a fotografiám, ktoré pridávate, musíte mať práva. Ak podnikáte v regulovanom povolaní, za oprávnenia a povinné údaje zodpovedáte vy. Označenie „Ukrajinský majiteľ“ je nepovinné: môžete ho zaškrtnúť pri pridávaní podniku a majiteľ ho môže v účte vlastníka nastaviť alebo zrušiť. Redakcia ho môže opraviť. O zverejnení a udelení označenia „Overené“ či známky kvality rozhoduje výhradne redakcia.

9. Štyri označenia

Katalóg používa štyri označenia: ukrajinský majiteľ, obsluha po ukrajinsky, overené a známka kvality. Podľa uvedených údajov podnik založili Ukrajinci alebo je v ich vlastníctve. Označenie „Ukrajinský majiteľ“ je nepovinné: môžete ho zaškrtnúť pri pridávaní podniku a majiteľ ho môže v účte vlastníka nastaviť alebo zrušiť. Redakcia ho môže opraviť. Ide o vyhlásenie o podniku, nie o dôkaz nezávislého overenia. Označenie „Hovoria po ukrajinsky“ vychádza z uvedených jazykov alebo z vlastnej webovej stránky podniku; redakcia ho môže opraviť. „Overené“ znamená, že náš tím potvrdil správnosť údajov v zázname; známka kvality navyše znamená, že sme videli doklady. O zverejnení a udelení označenia „Overené“ či známky kvality rozhoduje výhradne redakcia. Ak zrušíte označenie „Ukrajinský majiteľ“ a podnik nemá ani označenie „Hovoria po ukrajinsky“, odstráni sa aj „Overené“. Známka kvality je nezávislá a táto zmena ju neodstráni. Žiadne označenie sa nedá kúpiť. Žiadne z označení nie je zárukou kvality služby a ktorékoľvek z nich odoberieme, ak sa ukáže, že podklady neplatia.

Na hlavnej stránke ukazujeme najzaujímavejšie podujatia najbližších 60 dní, nielen ukrajinské. Význam podujatia automaticky posudzuje model umelej inteligencie podľa jeho verejného opisu: veľké mestské festivaly a koncerty známych interpretov majú prednosť pred bežnými večierkami, týždennými trhmi a malými stretnutiami. Z dvoch rovnako významných podujatí má prednosť to, ktoré súvisí s Ukrajinou alebo s ukrajinskou komunitou. Podujatia, ktoré sa ešte nezačali, sú zaradené pred tými, ktoré už prebiehajú. Z jedného turné alebo série podujatí ukazujeme na hlavnej stránke len jedno. Náš tím môže toto posúdenie opraviť. Náš tím môže aj sám vybrať, ktoré podujatia ukážeme na hlavnej stránke pre danú krajinu. Tieto podujatia sú zaradené na začiatok v poradí, ktoré určil tím, a pravidlo o jednom podujatí z turné alebo série sa na ne nevzťahuje; ostatné miesta dopĺňame automaticky, ako je opísané vyššie. Keď sa takéto podujatie skončí, jeho miesto zaujme ďalšie. Prednostné umiestnenie sa nedá kúpiť. Význam aj súvislosť s Ukrajinou posudzujeme podľa programu podujatia, nie podľa občianstva či pôvodu účinkujúcich.

10. Čo robiť nesmiete

Katalóg nesmiete používať na vydávanie sa za niekoho iného ani na pridávanie nepravdivého, protiprávneho alebo urážlivého obsahu. Nerozposielajte reklamu ani opakované odkazy, neobchádzajte moderovanie ďalšími účtami a nehodnoťte vlastný podnik. Automatické sťahovanie obsahu, jeho hromadné kopírovanie, zbieranie kontaktných údajov z katalógu a záťaž, ktorá stránke škodí, sú zakázané.

11. Obsah, ktorý pridáte vy

Práva k textom a fotografiám, ktoré pridáte, ostávajú vám. Ich pridaním nám dávate nevýhradné a bezodplatné právo zobrazovať ich v katalógu, vo výsledkoch vyhľadávania, na stránkach podujatí a v náhľadoch stránky, kým sú na stránke. Zodpovedáte za to, že máte právo tento obsah pridať a že neporušuje práva iných. Keď zmažete účet, zmažú sa aj vaše recenzie, požiadavky, odpovede a žiadosti o vlastníctvo.

12. Nahlásenie, moderovanie a nesúhlas s rozhodnutím

Nahlásiť záznam môže ktokoľvek aj bez účtu; recenziu alebo odpoveď nahlási prihlásený používateľ. O každom nahlásení rozhoduje človek, nie automat, a kým sa naň niekto nepozrie, na stránke sa nič nemení. Obsah, ktorý pravidlá porušuje, odstránime alebo skryjeme; ak odstránime niečo, čo ste pridali vy, opýtajte sa nás a dôvod vám povieme. S rozhodnutím môžete nesúhlasiť — napíšte nám a posúdi ho iný človek z tímu.

Navrhnuté podujatia zverejňujeme po kontrole. Podujatia zo zdrojov môžeme zverejniť automaticky; neisté materiály a zmeny vyžadujúce kontrolu posudzuje redaktor. Podujatie môžeme opraviť, skryť, odmietnuť alebo vymazať. Nahlásiť podujatie môže ktokoľvek aj bez účtu — priamo na jeho stránke, rovnako ako záznam. Sťažnosť na porušenie autorských práv a nesúhlas s naším rozhodnutím nám pošlite cez kontaktný formulár: na list odpovedáme, zatiaľ čo nahlásenie podujatia len čaká, kým si ho prečíta moderátor. Správy sú podrobné prerozprávania článkov vydavateľov v ukrajinčine so zachovaním dôležitých detailov. Časť z nich pripravujeme automaticky, časť pripravuje naša redakcia pomocou umelej inteligencie z článku ktoréhokoľvek vydavateľa. Názov vydavateľa a odkaz na zdroj uchovávame na redakčnú kontrolu; na stránke prerozprávania ani v jeho zázname ich nezobrazujeme. Správy bez hotového prerozprávania odkazujú na web vydavateľa. Neisté prerozprávania posudzuje moderátor. Vydavateľ aj čitateľ nás môže cez kontaktný formulár požiadať, aby sme prerozprávanie opravili alebo odstránili.

Text podujatí a správ automaticky prekladáme do jazykov stránky a redakcia môže doplniť aj vlastný preklad. Prekladáme z ukrajinského textu, a ak bolo podujatie zverejnené bez neho, z textu zdroja. Ak sa preklad podujatia alebo správy líši od textu, z ktorého vznikol, za správny považujeme tento text, nie preklad.

Vlastníci môžu zo svojich profilov navrhovať podujatia, miestne ponuky a oznámenia. Nový obsah a úpravy sa pred zverejnením kontrolujú. Ponuky uvádzajú podmienky a dátumy platnosti.

13. Bez záruk

Katalóg poskytujeme tak, ako je, a v rozsahu, v akom to zákon dovoľuje, bez záruk. Neručíme za to, že stránka bude vždy dostupná a bez chýb, ani za to, že údaje pri zázname sú presné, úplné a aktuálne. Nezaručujeme ani to, že podnik z katalógu bude vyhovovať vášmu účelu — dôležité veci si pred návštevou overte priamo uňho.

14. Obmedzenie zodpovednosti

Nezodpovedáme za konanie podnikov z katalógu ani za obsah, ktorý pridali iní používatelia, a nezodpovedáme za nepriamu škodu, ušlý zisk ani stratu údajov. Zodpovednosť za úmysel a hrubú nedbanlivosť, za ujmu na živote a zdraví a za všetko, čo podľa kogentných predpisov obmedziť nemožno, tým nie je nijako dotknutá. Vaše spotrebiteľské práva podľa práva krajiny, v ktorej žijete, tieto podmienky neobmedzujú.

15. Pozastavenie a zmeny podmienok

Účet alebo záznam môžeme pozastaviť či odstrániť, ak niekto tieto podmienky porušuje alebo ak to vyžaduje zákon. Podmienky sa časom menia spolu so službou; podstatné zmeny oznámime 14 dní pred účinnosťou oznámením v hlavičke tejto stránky. Ak so zmenou nesúhlasíte, môžete účet kedykoľvek zmazať; ďalším používaním katalógu po nadobudnutí účinnosti zmenu prijímate.

16. Rozhodné právo, jazyk a kontakt

Tieto podmienky a používanie katalógu sa riadia právom Slovenskej republiky. Ak ste spotrebiteľ s bydliskom v inej krajine Európskej únie, ostávajú vám zachované kogentné pravidlá ochrany spotrebiteľa vašej krajiny — tento odsek ich neruší. Záväzné je slovenské znenie týchto podmienok; ostatné jazykové verzie sú jeho prekladom a pri rozpore platí slovenský text. S otázkami píšte na hi@uanear.com.