Послуги

Португальська AIMA повідомила про зростання кількості прийомів більш ніж на 60%

Португальська Агенція з інтеграції, міграції та притулку AIMA повідомила, що в першому півріччі 2026 року кількість фактично проведених прийомів у її офісах зросла більш ніж на 60% порівняно з тим самим періодом 2025 року. Агентство повʼязує це з реорганізацією роботи та посиленням спроможності сервісів.

За даними AIMA, кількість скарг щодо фактично проведених прийомів скоротилася на 35,8%, а середня частка скарг знизилася з 6,9% у 2025 році до 2,7% у 2026 році. У першому півріччі агентство також приєдналося до електронної Livro Amarelo, яка додає цифровий канал для скарг і звернень. AIMA зазначає, що її офіси отримували в середньому близько 32 подяк на місяць.

Підготовлено за допомогою ШІ.