L'AIMA portugaise annonce une hausse de plus de 60 % du nombre de rendez-vous traités

L'Agence portugaise pour l'intégration, les migrations et l'asile, AIMA, a indiqué qu'au premier semestre 2026 le nombre de rendez-vous effectivement réalisés dans ses bureaux a augmenté de plus de 60 % par rapport à la même période de 2025. L'agence l'attribue à la réorganisation du travail et au renforcement de la capacité des services.

Selon l'AIMA, le nombre de réclamations par rapport aux rendez-vous effectivement réalisés a diminué de 35,8 %, et le taux moyen de réclamations est passé de 6,9 % en 2025 à 2,7 % en 2026. Au premier semestre, l'agence a aussi rejoint le Livro Amarelo électronique, qui ajoute un canal numérique pour les réclamations et les demandes. L'AIMA indique que ses bureaux ont reçu en moyenne environ 32 compliments par mois.