# Portugalská AIMA hlási nárast počtu vybavených návštev o via…

AIMA uvádza, že v januári až júni 2026 vybavila vo svojich úradoch o viac než 60 % viac návštev než v rovnakom období roku 2025. Podľa agentúry podiel sťažností na návštevy klesol zo 6,9 % na 2,7 %.

Canonical: https://uanear.com/sk/portugal/news/portuhalska-aima-povidomyla-pro-zrostannia-kilkosti-pryiomiv-bilsh-ae5af9 · Language: sk · Updated: 2026-09-14

Služby · 2026-09-10

Portugalská Agentúra pre integráciu, migráciu a azyl AIMA uviedla, že v prvom polroku 2026 počet skutočne vybavených návštev v jej úradoch vzrástol o viac než 60 % v porovnaní s rovnakým obdobím roku 2025. Agentúra to spája s reorganizáciou práce a posilnením kapacity služieb.

Podľa AIMA sa počet sťažností vo vzťahu ku skutočne vybaveným návštevám znížil o 35,8 % a priemerný podiel sťažností klesol zo 6,9 % v roku 2025 na 2,7 % v roku 2026. V prvom polroku sa agentúra pripojila aj k elektronickému Livro Amarelo, ktoré pridáva digitálny kanál pre sťažnosti a podnety. AIMA uvádza, že jej úrady dostávali v priemere približne 32 pochvál mesačne.

Zdroj: [Agência para a Integração, Migrações e Asilo](https://aima.gov.pt/pt/noticias/aima-aumenta-mais-de-60-os-atendimentos-reduz-reclamacoes-e-regista-aumento-de-elogios-no-primeiro-semestre-de-2026)
Pripravené s pomocou AI.