# Условия использования Эти условия описывают, чего можно ожидать от каталога и чего каталог ожидает от вас. Canonical: https://uanear.com/ru/terms · Language: ru · Updated: 2026-09-18 ## 1. Чем UA Near является и чем не является UA Near — это каталог украинских и украиноязычных бизнесов, специалистов и услуг за рубежом. Это справочная служба: мы помогаем найти нужный контакт, но не являемся стороной каких-либо договорённостей между вами и бизнесом. Пользование каталогом бесплатно и для посетителей, и для владельцев; мы не принимаем платежей и не берём комиссию. ## 2. Кто может пользоваться каталогом Просматривать каталог может любой человек без аккаунта. Создать аккаунт можно, если вам исполнилось 16 лет; у одного человека — один аккаунт, и он отвечает за всё, что из него делают. Указывайте настоящее имя и электронный адрес, которым вы действительно пользуетесь, и никому не передавайте данные для входа — если подозреваете, что в аккаунт попал кто-то другой, сообщите нам. ## 3. Карточки бизнесов и откуда они берутся Часть карточек добавляют владельцы бизнесов, часть мы составляем из открытых источников. Каждую карточку перед публикацией проверяет человек из нашей команды — автоматически ничего не публикуется. В каталоге представлена зарегистрированная предпринимательская и профессиональная деятельность: как юридические лица, так и индивидуальные предприниматели. Профилей людей как частных лиц мы не создаём. То, что бизнес есть в каталоге, не означает, что он сам об этом просил, и мы не гарантируем, что данные полные и актуальные, — важное проверяйте непосредственно у бизнеса перед визитом. ## 4. Подтверждение права собственности и удаление карточки Владелец может заявить права на карточку через форму «Подтверждение права собственности»; после одобрения он редактирует данные сам. Попросить об удалении карточки можно в любое время и без объяснения причин — такие обращения мы обрабатываем в течение 10 рабочих дней. Если удалить карточку вашего бизнеса попросил кто-то другой и вы считаете, что он не имел на это права, напишите нам — мы проверим решение. После удаления у нас остаётся короткая запись о том, что этого бизнеса в каталоге быть не должно, чтобы он не вернулся при следующей обработке открытых источников. ## 5. Отзывы Отзыв может опубликовать только авторизованный пользователь — по одному на каждый бизнес. Своё имя вы можете не показывать: отзыв всё равно связан с вашим аккаунтом, и правила для него те же. Помимо оценки, форма спрашивает о двух вещах: обслужили ли вас на украинском и сколько вы ждали записи; ответы показываются в карточке в обобщённом виде. Отзыв появляется в каталоге сразу — перед публикацией мы его не читаем. Пишите о собственном опыте — мы убираем выдуманные, оскорбительные, противоправные отзывы и те, что раскрывают чужие персональные данные, но не убираем отзыв только потому, что он отрицательный. Владелец может один раз публично ответить на него. ## 6. Запросы сообщества и ответы Запросы сообщества и ответы на них публичны и показываются под именем из вашего аккаунта. В ответе можно посоветовать конкретный бизнес из каталога; скрытая реклама и повторная публикация одних и тех же ссылок здесь неуместны. Запрос или ответ мы уберём, когда нам сообщат, что они противоправны, вводят в заблуждение или оскорбляют; исчезают они и при удалении аккаунта. ## 7. Заказы и бронирования Заказ или бронирование через каталог — это запрос, адресованный бизнесу, а не нам. Договор, если он возникает, заключается между вами и бизнесом; мы не являемся его стороной, не берём комиссию и не отвечаем за исполнение. Бизнес получает ваше имя, электронный адрес, телефон, комментарий и желаемое время, чтобы ответить вам. Бизнес сам решает, принять заказ, отклонить его или предложить другое время. ## 8. Инструменты и обязанности владельца После одобрения заявки на право собственности в кабинете владельца вам доступны редактирование карточки, статистика просмотров и обращений, код для отзывов, короткая ссылка на профиль и уведомления в Telegram. Поддерживайте достоверность и актуальность данных о бизнесе, а на название, тексты и фотографии, которые вы добавляете, у вас должны быть права. Если вы работаете в регулируемой профессии, за разрешения и обязательные сведения отвечаете вы. Отметка «Украинский владелец» необязательна: её можно поставить при добавлении бизнеса, а владелец может поставить или снять её в кабинете. Редакция может её исправить. Решения о публикации, присвоении отметки «Проверено» и знака качества принимает только редакция. ## 9. Четыре отметки В каталоге есть четыре отметки: украинский владелец, обслуживание на украинском, проверено и знак качества. По указанным данным, бизнес основали украинцы или он принадлежит им. Отметка «Украинский владелец» необязательна: её можно поставить при добавлении бизнеса, а владелец может поставить или снять её в кабинете. Редакция может её исправить. Это заявление о бизнесе, а не доказательство независимой проверки. Отметка «Говорят по-украински» следует из указанных языков или собственного сайта бизнеса; редакция может её исправить. «Проверено» означает, что наша команда подтвердила правильность данных в карточке; знак качества дополнительно означает, что мы видели документы. Решения о публикации, присвоении отметки «Проверено» и знака качества принимает только редакция. Если снять отметку «Украинский владелец», а у бизнеса нет и отметки «Говорят по-украински», отметка «Проверено» тоже исчезнет. Знак качества независим, и это изменение его не снимает. Ни одну отметку нельзя купить. Ни одна из отметок не является гарантией качества услуги, и любую мы снимем, если выяснится, что оснований для неё больше нет. Для главной страницы мы в первую очередь выбираем украинские культурные события и мероприятия для украинского сообщества. Дополняем их заметными местными событиями. Порядок зависит от опубликованной программы, редакционной оценки значимости и даты; команда может исправить автоматическую классификацию. Место на главной нельзя купить. Эта оценка касается программы события, а не гражданства или происхождения его участников. ## 10. Чего делать нельзя Каталогом нельзя пользоваться, чтобы выдавать себя за другого человека или добавлять ложное, противоправное либо оскорбительное содержимое. Не рассылайте рекламу и повторяющиеся ссылки, не обходите модерацию с помощью других аккаунтов и не оценивайте собственный бизнес. Автоматическое скачивание содержимого, его массовое копирование, сбор контактов из каталога и нагрузка, которая вредит сайту, запрещены. ## 11. Содержимое, которое добавляете вы Права на тексты и фотографии, которые вы добавляете, остаются вашими. Добавляя их, вы бесплатно разрешаете нам показывать их в каталоге, в результатах поиска, на страницах событий и в предварительных просмотрах страницы, пока они находятся на сайте; это разрешение неисключительное — такое же вы можете дать кому угодно ещё. Вы отвечаете за то, что имеете право добавить это содержимое и что оно не нарушает чужих прав. Когда вы удаляете аккаунт, исчезают и ваши отзывы, запросы, ответы и заявки на право собственности. ## 12. Сообщения, модерация и несогласие с решением Сообщить о карточке может любой человек без аккаунта; об отзыве или ответе сообщает авторизованный пользователь. Каждое сообщение рассматривает человек, а не автомат, и пока кто-то его не посмотрит, на странице ничего не меняется. Содержимое, нарушающее правила, мы убираем или скрываем; если мы убрали что-то ваше, спросите нас — и мы объясним причину. С решением можно не согласиться: напишите нам, и его пересмотрит другой человек из команды. Предложенные события публикуем после проверки. События из источников можем публиковать автоматически; сомнительные материалы и изменения, требующие проверки, рассматривает редактор. Можем исправить, скрыть или отклонить событие. Сообщить о событии может любой человек без аккаунта — прямо на его странице, как и о карточке. Жалобу на нарушение авторских прав и несогласие с нашим решением отправляйте через форму связи: на письмо мы отвечаем, а сообщение о событии лишь ожидает, пока его прочитает модератор. Новости — это подробные пересказы материалов издателей на украинском с сохранением важных деталей. Часть из них мы готовим автоматически, а часть — наша редакция с помощью искусственного интеллекта, на основе статьи любого издателя. Название издателя и ссылку на источник сохраняем для редакционной проверки; на странице пересказа и его карточке их не показываем. Новости без готового пересказа ведут на сайт издателя. Сомнительные пересказы рассматривает модератор. Издатель или читатель может попросить нас через форму связи исправить или убрать пересказ. Текст событий и новостей мы автоматически переводим на языки сайта, а редакция может добавить и собственный перевод. Переводим с украинского текста, а если событие опубликовано без него, — с текста источника. Если перевод события или новости расходится с текстом, с которого он сделан, правильным считаем этот текст, а не перевод. Владельцы могут подавать события, местные предложения и объявления из своих профилей. Новые материалы и изменения проходят проверку перед публикацией. Предложения содержат условия и сроки действия. ## 13. Без гарантий Каталог мы предоставляем таким, какой он есть, и, насколько это допускает закон, без гарантий. Мы не обещаем, что сайт будет всегда доступен и работать без ошибок, и не гарантируем, что данные в карточке точны, полны и актуальны. Мы также не гарантируем, что бизнес из каталога подойдёт именно вам, — важное проверяйте непосредственно у него перед визитом. ## 14. Ограничение ответственности Мы не отвечаем за действия бизнесов из каталога и за содержимое, добавленное другими пользователями, и не отвечаем за косвенные убытки, упущенную выгоду или потерю данных. Ответственность за умышленные действия и грубую неосторожность, за вред жизни и здоровью и за всё остальное, что закон не позволяет ограничивать, остаётся без изменений. Ваши потребительские права по законодательству страны, где вы живёте, эти условия не ограничивают. ## 15. Приостановка и изменения условий Мы можем приостановить или удалить аккаунт либо карточку, если кто-то нарушает эти условия или если этого требует закон. Условия меняются вместе с сервисом; о существенных изменениях мы предупредим сообщением вверху этой страницы за 14 дней до их вступления в силу. Если вы не согласны с изменением, аккаунт можно в любое время удалить; а если вы продолжаете пользоваться каталогом после вступления изменения в силу, вы его принимаете. ## 16. Право, язык и контакт Эти условия и пользование каталогом регулируются правом Словацкой Республики. Если вы потребитель и живёте в другой стране Европейского Союза, за вами сохраняются те правила защиты прав потребителей вашей страны, которые нельзя отменить договором, — этот пункт их не отменяет. Юридическую силу имеет словацкая версия этих условий; версии на других языках являются её переводом, и при расхождениях действует словацкий текст. С вопросами пишите на hi@uanear.com.