Услуги
Португальская AIMA сообщила о росте числа приёмов более чем на 60%
Португальское агентство по интеграции, миграции и убежищу AIMA сообщило, что в первом полугодии 2026 года количество фактически проведённых приёмов в её офисах выросло более чем на 60% по сравнению с тем же периодом 2025 года. Агентство связывает это с реорганизацией работы и усилением возможностей сервисов.
По данным AIMA, количество жалоб по фактически проведённым приёмам сократилось на 35,8%, а средняя доля жалоб снизилась с 6,9% в 2025 году до 2,7% в 2026 году. В первом полугодии агентство также присоединилось к электронному Livro Amarelo, который добавляет цифровой канал для жалоб и обращений. AIMA отмечает, что её офисы получали в среднем около 32 благодарностей в месяц.
Подготовлено с помощью ИИ.
Переведено автоматически.