# Portugalská AIMA hlásí nárůst počtu vyřízených návštěv o víc…

AIMA uvádí, že v lednu až červnu 2026 vyřídila ve svých pobočkách o více než 60 % více návštěv než ve stejném období roku 2025. Podle agentury podíl stížností na návštěvy klesl z 6,9 % na 2,7 %.

Canonical: https://uanear.com/cs/portugal/news/portuhalska-aima-povidomyla-pro-zrostannia-kilkosti-pryiomiv-bilsh-ae5af9 · Language: cs · Updated: 2026-09-14

Služby · 2026-09-10

Portugalská Agentura pro integraci, migraci a azyl AIMA uvedla, že v prvním pololetí 2026 počet skutečně vyřízených návštěv v jejích pobočkách vzrostl o více než 60 % ve srovnání se stejným obdobím roku 2025. Agentura to spojuje s reorganizací práce a posílením kapacity služeb.

Podle AIMA se počet stížností ve vztahu ke skutečně vyřízeným návštěvám snížil o 35,8 % a průměrný podíl stížností klesl z 6,9 % v roce 2025 na 2,7 % v roce 2026. V prvním pololetí se agentura připojila také k elektronickému Livro Amarelo, které přidává digitální kanál pro stížnosti a podněty. AIMA uvádí, že její pobočky dostávaly v průměru zhruba 32 pochval měsíčně.

Zdroj: [Agência para a Integração, Migrações e Asilo](https://aima.gov.pt/pt/noticias/aima-aumenta-mais-de-60-os-atendimentos-reduz-reclamacoes-e-regista-aumento-de-elogios-no-primeiro-semestre-de-2026)
Připraveno s pomocí AI.